招聘要求：
岗位职责：
负责老客户理赔，变更，保单升级等保全服务
接管孤儿保单，维护和服务老客户，提醒客户缴纳后续保费，办理保全，进一步开发服务客户
1，客户续期保险费的收取
2，客户理赔手续的准备和办理
3，客户生存领手续的办理
4，客户保单保全手续的办理
5，客户地址、电话号码等资料的变更
6，客户生日贺卡、节日卡等送达
7，向老客户介绍公司的新产品及险种
8，公司交办的其他事项
任职资格
具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
不断接受公司的各项业务和技能提升培训
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利待遇：
1.早08：30—18：00工作时间每天8小时，享受国家法定节假日，周末双休；
2.首年年终奖3000~30000；
4.享受公司培训补贴，转正后优秀者可享受TOP2000、TOP1000、TOP300等金融业顶尖培训课程；
5.岗位培训期间考核合格，出勤率在90%以上，每月享受500元/月额外津贴；
6.年度旅游奖励、团康奖励、假期奖励等；
7.除以上奖励以外，薪资=FYC+1600（津贴）+2000~4000（补助），月均可达5800以上。
8.签约保障：疾病身故、意外身故、意外残疾；
9.转正福利保障：疾病身故、意外身故、意外残疾、意外伤害医疗（3000）、疾病住院医疗（6000）、补充养老金；
10.晋升通道：组经理（2015年度月均收入17,600） —— 处经理（2015年度月均收入37,700） —— 区域总监（2015年度月均收入48,100）。
